- Quais as principais características, funcionalidades e objetivos do novo website?
Nosso novo website além ser disponibilizado numa nova plataforma mais leve e prática de ser visualizada e atualizada, permite uma maior interatividade tanto para os visitantes quanto para a Red Network. Com as ferramentas que dispomos à partir de agora, há seções que trabalharemos com o mesmo sistema de funcionamento de um blog, uma febre na comunicação online nos últimos tempos. A inserção e atualização é feita em tempo real. Notícias, atualizações, notas de imprensa, cases de sucesso, promoções, calendários de eventos e treinamentos serão prontamente divulgados logo após serem confirmados e aprovados pelo marketing e diretoria da Red Network, disponíveis assim aos nossos visitantes.
A configuração visual e a dinâmica de funcionamento e navegação do novo website se parece em muito com um e-commerce porém no nosso caso não haverão vendas online e sim elaboração de projetos que gerarão cotações. O acesso ao catálogo e informações como especificações técnicas e preços de produtos se mantém, os produtos podem ser escolhidos mas ao invés de terminarem num carrinho de compras tornam-se um projeto. Esse projeto é salvo pelo usuário afim de serem criados outros que atendam outras necessidades. Cada projeto salvo gera automaticamente uma cotação que é enviada ao departamento comercial da Red Network, prontamente disponível para responder e esclarecer quaisquer dúvidas técnicas e comerciais decorrentes da criação do projeto.

- Quais são os principais benefícios para os canais?
Com constantes atualizações e inserção dos últimos lançamentos do mercado, através do website poderemos direcionar campanhas e o usuário cadastrado terá muitos benefícios, entre eles ofertas e promoções exclusivas. Além disso com o dinamismo e interatividade que o novo website nos oferece, será possível aplicarmos a política de estreitar os laços com nossos parceiros, trabalhando a fidelização e um atendimento mais pessoal, focado e que atenda melhor as necessidades específicas.
Muitas dúvidas e consultas serão atendidas diretamente bastando o simples acesso ao website pelos canais e clientes finais. Além disso materiais de apoio técnico e de vendas estarão disponíveis para as revendas. Nosso Catálogo estará online e disponível para consultas pelas revendas, com isso conseqüentemente todo o processo de formulação de projetos torna-se mais ágil e o tempo é otimizado.
O acesso ao catálogo de produtos estará segurado aos canais e revendas pois sujeita-se à aprovação por parte do departamento financeiro da Red Network. Após análise dos dados enviados o cadastro é aprovado e o usuário recebe e seu e-mail a senha de acesso ao catálogo de produtos.

- Em relação a novas parcerias, quais foram os acordos mais recentes fechados pela empresa (marcas, produtos, linhas)? Quais as metas?
Estamos sempre trabalhando novas parcerias para atualização constante do portfólio de forma a atender toda as demandas do mercado.
Nossa última parceria foi fechada com a Init, que proverá soluções de Thin Clients com a maior produtividade e competitividade disponíveis no mercado.
Além desse, os últimos acordos fechados foram com as brasileiras Intelbras e Parks, além da indiana Cyberoam, do grupo Elitecore. Também contamos com os pacotes de segurança da alemã Astaro e parcerias com a GO Networks (do grupo Nextwave), Multitech, Ruggedcom, Siae e SMC.